Profesorado
D. Asier Zuazo Iturbe. Licenciado en Psicología. Máster en Intervención y Gestión del Estrés. Doctorando en Emociones y Salud, UCM.
Patrocinado por SANOFI
Dirigido a: Enfermería
Créditos: 1’4 CRÉDITOS
Organizado por IDMédica
OBJETIVO DEL CURSO:
Conocer las claves para una comunicación eficaz: qué decir, cómo decirlo, a quién decirlo y cuándo decirlo.
Saber manejar y hacer coincidir nuestro lenguaje verbal con el no verbal.
Trabajar actitudes para la confianza y la seguridad.
Aumentar el control sobre un auditorio para reforzar el impacto del contenido expuesto.
METODOLOGÍA:
Curso exclusivamente on line.
Formación en formato audiovisual:
Pequeñas píldoras con videos explicativos de casos prácticos.
Links a videos a modo de ejemplo.
Contenidos complementarios en pdf
Otros materiales de interés.
PROGRAMA:
Módulo 1: Comunicación con el paciente y sus familiares:
Conceptualización de la atención al paciente.
Comportamientos de confianza.
Tipos de comunicación y manejo de actitudes.
Modelos DISC.
Técnicas de comunicación con el paciente ante el conflicto.
Imagen y credibilidad con el paciente. Saludo y espacio vital.
Módulo 2: Comunicación en Auditorios. Presentaciones con impacto:
Mi estilo de comunicación.
Tipos de auditorios.
Consejos y trucos.
Gestión del estrés ante el auditorio.
Imagen y vestimenta en las presentaciones.
CALENDARIO:
Fecha de inicio: 15 de Marzo de 2020
Fecha de finalización: 15 de Mayo de 2021
